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FAQ Financement

Domiciliation

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Comment dois-je faire pour changer ma date de prélèvement du financement ?

Il est possible de changer la date de votre prélèvement mais il faut bien sûr respecter certaines obligations légales et internes à PSA Finance. Pour étudier la possibilité de changer, il vous faut introduire une demande écrite par e-mail, courrier ou encore par fax.

Il est important de nous y spécifier :

  • la date d’approvisionnement de votre compte afin de vous proposer la date de prélèvement qui vous conviendra le mieux.
  • vos coordonnées (e-mail ou téléphone).

Attention : seul le financement offre cette possibilité. Votre contrat service est toujours prélevé en début de mois.

Bon plan : n’attendez pas pour solliciter un examen de votre demande par nos conseillers.

Je change de compte bancaire. Que dois-je faire ?

Merci de nous communiquer votre IBAN (Compte bancaire au format Européen), ainsi que vos coordonnées mail ou postales, afin de nous permettre de vous envoyer le mandat de prélèvement à signer. Un exemplaire doit nous être retourné. Prenez-vous en ce cas à l’avance, un délai d’un mois est nécessaire pour enregistrer votre demande.

Le Mandat SEPA remplace ma domiciliation ?

  • Dans le cadre du démarrage du SEPA (migration de moyens de paiements électroniques F28 vers des normes et formats communs à l’ensemble de la Communauté Européenne, ainsi qu’au Liechtenstein, à la Suisse, l’Islande et la Norvège).
  • PSA Finance utilise déjà ce nouveau moyen de prélèvement qui bientôt sera employé par de nombreuses banques.
  • Votre banque ne peut résilier le mandat de prélèvement comme une domiciliation. Si vous souhaitez arrêter le mandat, merci de nous contacter.

Bon plan : Nous vous indiquons un site pouvant convertir vos données nationales vers les nouveaux identifiant bancaires que sont l’IBAN et le BIC http://www.ibanbic.be.

Que se passe-t-il si ma domiciliation est refusée ?

Votre mensualité va être représentée très rapidement, veillez à provisionner votre compte bancaire au plus tôt.

Bon plan : Demandez l’examen d’une date de prélèvement appropriée pour vous éviter des impayés.

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