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Des questions sur l'électrique? Citroën vous répond

AUTONOMIE

RECHARGE

SERVICES

COÛTS

"COMMENT CONTRÔLER L'AUTONOMIE DE MA VOITURE ?"

Dans un véhicule électrique, au même titre qu'une thermique classique, l'autonomie électrique est affichée à côté de votre compteur de vitesse. Cette autonomie est calculée en temps réelle, prenant en compte votre style de conduite et bien d'autres facteurs.

Plus spécifiquement pour un véhicule hybride, un voyant bleu situé sur le rétroviseur vous signifie lorsque vous êtes en mode 100% électrique. De plus sur votre compteur sont affichés l’autonomie électrique restant d'un côté et l'autonomie thermique de l'autre.

Vous pouvez également vérifier, à distance, à tout moment l’état de charge de votre véhicule, grâce à l’application My Citroën.

 

"QUELLE DISTANCE PUIS-JE PARCOURIR AVEC MON VÉHICULE ÉLECTRIQUE ?"

Avec en moyenne 1 à 2 recharges par semaine, vous couvrez tous vos trajets quotidiens. Et si besoin, vous pouvez facilement trouver des bornes de recharge aux abords de vos activités quotidiennes.

Le nouveau SUV C5 Aircross Hybrid possède une autonomie en 100% électrique de 50 Km en norme WLTP. Pour les véhicules de la gamme 100% électrique, l’autonomie varie entre 150 et 200 km d’autonomie.

Pour plus de détails sur l’autonomie d’un véhicule en particulier, explorez les pages véhicules dédiées. Des fiches techniques véhicules sont également disponibles au téléchargement.

Il faut également savoir que l’autonomie réelle de votre véhicule dépend également de plusieurs facteurs :

  • La charge transportée
  • Votre style de conduite
  • Le terrain avec plus ou moins de dénivelé
  • L’usage du chauffage, climatisation

"QUELLES SONT LES SPÉCIFICITÉS DE L'HYBRIDE CITROËN ?"

Avec un véhicule hybride rechargeable profitez pleinement du confort et des performances du mode tout électrique au quotidien, mais sans renoncer à vos envies d'aventure avec un moteur thermique prenant le relais automatiquement au besoin.

L'hybride rechargeable en résumé, c'est une alliance savamment étudiée de l'électrique et du thermique pour aller toujours plus loin en terme de performance et de confort.

 

"COMMENT ET OÙ PUIS-JE RECHARGER MA VOITURE ?"

Que ce soit chez vous, au bureau, ou lors d'escapade, de nombreuses solutions de recharge existent. 

La plus répandue est la recharge chez soi : avec une solution de recharge à domicile, profitez de la nuit pour récupérer de l'autonomie. 

Vous pouvez également de plus en plus facilement trouver des solutions de recharge à votre bureau, ou aux abords de vos activités quotidiennes. Les services connectés Citroën sont là pour vous en faciliter la localisation et le paiement de vos recharges.

 

"COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL POUR RECHARGER MA VOITURE ?"

Le temps de charge dépend de plusieurs facteurs tel que le type de batterie, mais surtout le type d'installation choisie. 

Plusieurs types de bornes, domestiques ou publiques, existent avec plusieurs niveaux de puissance. Pour tout savoir sur les différentes solutions de recharge disponibles et le temps de charge, parcourez la page dédiée.

De plus chaque véhicule possède des caractéristiques différentes liées au temps de recharge. Vous trouverez toutes les informations dans les pages véhicules dédiées, mais aussi dans les fiches techniques téléchargeables.

 

"COMMENT FAIRE INSTALLER UNE PRISE OU UNE WALLBOX DANS UN LOGEMENT COLLECTIF ?"

Que ce soit en maison individuelle ou copropriété, Citroën vous accompagne et vous met en relation avec un installateur partenaire.

Pour encore plus de simplicité et de facilité, vous êtes pris en charge de A à Z et tout se passe chez votre concessionnaire. Une fois vos besoins déterminés et le devis accepté, l’installateur commande directement l’équipement. Votre conseiller reste également à votre écoute durant tout le processus et effectue un suivi du bon déroulement de l’installation.

Grâce au « droit à la prise » une directive européenne, vous pouvez demander l'installation d'une solution de recharge sur votre place de parking en copropriété ou au bureau, au même titre qu’en maison individuelle.

"PUIS-JE RECHARGER MA VOITURE ÉLECTRIQUE SUR UNE PRISE CLASSIQUE ?"

Vous pouvez tout à fait charger votre véhicule sur une prise domestique classique, avec le câble prise domestique fourni de série.

Si vous souhaitez une recharge plus rapide, optez pour l'installation d'une prise renforcée ou d'une Wallbox.

"PUIS-JE PROGRAMMER LA CHARGE DE MA VOITURE ?"

Vous pouvez lancer une charge, programmer la recharge différée et le pré-conditionnement de l'habitacle, tout cela confortablement installé dans votre canapé. Grâce à l'application My Citroën et tout les services connectés Citroën, rouler en électrique n'a jamais été aussi facile.

   

"EXISTE-T-IL DES CONTRATS D'ASSURANCE SPÉCIFIQUES POUR LES VÉHICULES ÉLECTRIQUES ?"

Effectivement, chez certains assureurs posséder un véhicule électrique peut représenter des réductions allant jusque 30% sur votre contrat.

"COMMENT CRÉER MON COMPTE MY CITROËN ?"

Pour créer votre compte My Citroën, rien de plus simple, tout d’abord téléchargez l’application sur l’App store ou Play store en fonction de votre équipement.

Pour vous inscrire facilement, munissez-vous de votre carte grise. Pour jumeler votre véhicule à l’application et profiter de toutes les fonctionnalités, vous aurez besoin de rentrer le numéros VIN et le kilométrage actuel de votre véhicule.

Vous trouverez le numéro de châssis (VIN), composé de 17 caractères alpha numériques, à la référence E de votre certificat d’immatriculation. Puis trouvez facilement votre kilométrage au niveau du compteur.

Une fois tout cela renseigné, vous profitez de tout l’écosystème digital de votre Citroën et de tous les services connectés du bout des doigts.

  

"QUEL EST LE COÛT MOYEN D'UNE RECHARGE DE MON VÉHICULE ÉLECTRIQUE ?"

En France, le kilowattheure coûte environ 0,15€.  La batterie électrique du Nouveau SUV C5 Aircross Hybrid a une capacité de 13,2 kWh. La recharge coûte donc en moyenne 1,98 €.

Pour un véhicule 100% électrique embarquant une batterie de 50Kwh, l'estimation du coût au 100km sera donc de 2,25€. 

Pour avoir un ordre d'idée, 100km d'autonomie en essence revient environ à 8€. Le passage à l’électrique est donc bel et bien source d’économies au quotidien.

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