CITROËN ASSISTANCE​

Voyagez en toute sécurité et ayez l'esprit tranquille grâce à notre assistance routière complète, adaptée à vos besoins. Où que vous soyez sur la route, vous pouvez compter sur Citroën Assistance - 24 heures sur 24, 7 jours sur 7, dans toute l'Europe*. ​

 

*Citroën Assistance est valable pendant la durée de la garantie contractuelle (2 ans) ou plus grâce à nos offres Citroën Flexcare​

UN MÉCANICIEN TOUJOURS DISPONIBLE​

Panne du véhicule ? Crevaison ? Accident ? Ne vous inquiétez pas ! L'un de nos mécaniciens hautement qualifiés est toujours à votre disposition, où que vous soyez. De plus, si le problème nécessite une intervention en atelier, nous nous chargeons de remorquer votre véhicule vers un réparateur agréé Citroën de votre choix, dans un rayon de 30 km.
 

UNE VOITURE À VOTRE DISPOSITION​

En Belux, si nous devons garder votre voiture à l'atelier pour la réparer, nous vous proposerons une solution de mobilité (selon les conditions générales). ​

Hors Belux, si le problème survient pendant que vous êtes en voyage, nous vous proposerons les solutions "Retour à domicile" ou "Poursuite du voyage" (selon les conditions générales)​.

 

 

Citroën Assistance est gratuite pendant  2 ans !​

Avez-vous acheté un nouveau véhicule ? Votre véhicule est couvert par Citroën Assistance pendant 2 ans à partir de la date de début de garantie Constructeur. ​

 

Vous avez acheté un véhicule électrique ou une voiture hybride rechargeable ? Les incidents liés à la batterie sont couverts par Citroën Assistance durant 8 ans ou 160.000 km.*

 

*Selon le premier critère atteint

 

UN APPEL D'URGENCE DEPUIS VOTRE VOITURE

Si votre voiture est équipée de Citroën Connect Box (de série ou en option selon les versions), contactez Citroën Assistance en appuyant simplement sur le bouton noir situé au-dessus de votre rétroviseur intérieur. En cas de choc, un appel sera automatiquement effectué auprès de Citroën Assistance qui pourra, si besoin, envoyer les secours immédiatement.

Extension de Citroën Assistance

Pour encore plus de tranquillité d'esprit, optez pour le pack Citroën FlexCare, un programme tout-en-un très pratique. Nous proposons des formules individuelles qui comprennent Citroën Assistance, l'extension de garantie et la couverture des services. Souscrivez dès maintenant et ne vous souciez pas de coûts inattendus.​

Consultez l'aperçu de nos formules Citroën FlexCare et choisissez votre niveau de couverture en toute flexibilité !​

En cas d'accident ou de panne


 Appelez

+32 (0)78 05 10 20