Les garanties Citroën
Malgré tous les soins apportés à la fabrication de votre voiture, certains défauts peuvent apparaître au fil du temps.
Dans ces cas exceptionnels, et dans un souci de qualité optimale, Citroën s'engage au-delà de la garantie légale.
Voici les garanties dont bénéficient les Citroën achetées neuves :
Dans ces cas exceptionnels, et dans un souci de qualité optimale, Citroën s'engage au-delà de la garantie légale.
Voici les garanties dont bénéficient les Citroën achetées neuves :
| GARANTIES | DÉFAUT DE FABRICATION | PEINTURE | PERFORATION |
| Défauts couverts | • Défaut de fabrication des pièces, sauf pièces d’usure (ex : plaquettes de freins) | • Défaut de peinture ou de vernis de la carrosserie d’origine | • Perforation : corrosion de l’intérieur vers l’extérieur de la carrosserie |
| Contenu de la garantie | • Remise en état ou échange à titre gratuit des pièces défectueuses • Prise en charge des frais de dépannage ou remorquage en cas de panne couverte en garantie |
• Réfection totale ou partielle de la peinture ou du vernis pour traiter le défaut | • Remise en état ou échange des éléments défectueux, sur lesquels apparaît cette perforation due à la corrosion |
| Durée / Km | • 2 ans à compter de la date de livraison • Sans limite de kilométrage |
• 2 ans (voiture particulière et utilitaire) | • 12 ans (voiture particulière) • 5 ans (véhicule utilitaire) |
| Important : Toutes les informations utiles se trouvent au dos de votre bon de commande et de votre carnet d’entretien et de garanties remis lors de la livraison de votre voiture. |
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